Comment traiter les envois endommagés ?Aktualisiert 2 years ago
Nous avons sélectionné nos transporteurs avec soin pour offrir le meilleur service possible en matière d'expédition et de service client. Cependant, des problèmes occasionnels peuvent survenir. Si vous constatez des dommages importants à votre colis ou tout autre problème de livraison, veuillez prendre une photo de votre colis avant de l'ouvrir et l'envoyer à [email protected]. Si vous pensez que votre colis a été perdu ou volé, veuillez nous contacter dès que possible avec votre numéro de commande et votre numéro de suivi (veuillez être prêt à fournir une adresse alternative pour une deuxième tentative de livraison).
