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Ich habe das falsche Produkt bestellt. Kann ich meine Bestellung ändern?

Unsere oberste Priorität ist es, Ihnen Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, beginnen wir sofort mit der Bearbeitung. Wir können keine Änderungen an einer Bestellung vornehmen, sobald diese aufgegeben

Ich habe keine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten. Was muss ich tun?

Wir senden eine Bestätigungs-E-Mail, wenn die Bestellung aufgegeben wurde. Nach dem Versand der Bestellung erhalten Sie eine Versand-E-Mail, die Tracking-Informationen enthält. Wenn Sie diese E-Mails nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren

Warum funktioniert mein Rabattcode nicht?

Wenn Ihr Gutscheincode nicht anwendbar ist oder Sie eine Fehlermeldung erhalten, prüfen Sie, ob das Folgende auf Sie zutrifft: Sie haben den Code bereits verwendet. Unsere Gutscheincodes können nur einmal verwendet werden, wenn sie also bereits

Wo kann ich meinen Rabattcode eingeben?

Wenn Sie auf den Warenkorb klicken, gelangen Sie zu einer Seite mit einer Übersicht über Ihre Bestellung. Unter Ihrem/Ihren Artikel(n) finden Sie das Feld "Gutscheincode eingeben". Bitte beachten Sie, dass pro Bestellung nur ein Rabattcode eingelöst

Kann ich mehrere Rabatt-/Promo-Codes für eine Bestellung verwenden?

In der Regel gelten die Rabattcodes nur einmal pro Bestellung und werden nicht auf Artikel angewendet, die bereits reduziert wurden.

Ich habe vergessen, den Rabattcode einzugeben, können Sie das für mich tun?

Unsere oberste Priorität ist es, Ihnen Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, beginnen wir sofort mit der Bearbeitung. Wir können keine Änderungen an einer Bestellung vornehmen, sobald diese aufgegeben

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle Kreditkarten, PayPal, Apple Pay und unsere Geschenkkarten.

Was ist Ihre Garantiepolitik?

Wir garantieren die Qualität und die Herstellung aller unserer Produkte bei VOITED. Wir garantieren, dass unsere Produkte für den ursprünglichen Besitzer während der angemessenen Lebensdauer des Produkts frei von Material- und Verarbeitungsfehlern

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Sie können Ihre Bestellung jederzeit stornieren, solange Ihr Paket unser Versanddepot noch nicht verlassen hat. In diesem Fall senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams unter customercare@voited