Ich habe keine Versandbestätigung per E-Mail erhalten. Was sollte ich tun?Aktualisiert 2 years ago

a) Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versand-E-Mail, die auch Informationen zur Sendungsverfolgung enthält. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-/Junk-Mail-Ordner. Sie können sich jederzeit an uns wenden, um sie zurückschicken zu lassen. 

b) Ihre Bestellung ist eine Vorbestellung. Bitte beachten Sie das Versanddatum, das auf der Website für den ausgewählten Artikel angegeben ist. Der ausgewählte Artikel wird an oder um das angegebene Datum herum versendet. Wir senden eine Bestätigungs-E-Mail, wenn die Bestellung aufgegeben wurde. Nachdem die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versand-E-Mail, die Tracking-Informationen enthält. Wenn Sie diese E-Mails nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-/Junkmail-Ordner. Sie können uns jederzeit kontaktieren, um sie erneut zusenden zu lassen.