Wie gehe ich mit beschädigten Sendungen um?Aktualisiert 2 years ago
Wir haben unsere Spediteure sorgfältig ausgewählt, um in Bezug auf Versand und Kundenservice den bestmöglichen Service zu bieten. Dennoch kann es gelegentlich zu Problemen kommen. Wenn Sie größere Schäden an Ihrem Paket feststellen oder ein anderes Problem mit der Lieferung haben, machen Sie bitte ein Foto von Ihrem Paket, bevor Sie es öffnen und an [email protected] schicken. Wenn Sie glauben, dass Ihr Paket verloren gegangen ist oder gestohlen wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich mit Ihrer Bestellnummer und Ihrer Trackingnummer (bitte seien Sie bereit, eine alternative Adresse für einen zweiten Zustellungsversuch anzugeben).
